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物业环境维护年度工作计划五

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2021-02-22 更新 8莲券

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简介:物业环境维护年度工作计划五
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。19 年,我
们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前人管人的
被动状态,从而走向制度管人,制度约束人的良性轨迹。进一步加强
对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作
人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员
的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持定人、定岗、定
时、定标准、定任务的五定方针,对具体的工作采取有效的措施,加
强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对
一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的
凝聚力,目前,我们本着清扫一户,洁净一户,满意一户的原则,为
业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市 A 类物业卫生标准和达到
经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为
业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行 A 类物业卫生
标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我
们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经
济效率。
4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不
同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,

目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证
服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾
不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。
希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小
区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;
小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就
会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者
合并为环境部。
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文章作者

小绵羊

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