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XX年工作总结和XX年工作计划_2

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2020-11-20 更新 3莲券

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简介:XX 年工作总结和 XX 年工作计划
  
XX年即将转瞬消逝了,在夏经理的领导下、在同事的支持和
帮助下,我坚持不断地学习销售业务知识、总结工作经验,
加强对客户寻找和新客户的开发,努力提高谈客户技巧,完
成了自己在工作中的各项职责,在这里将自己的思想、情况
等简要的个人工作总结如下:
一:保持一颗好的心态
好心态是一个销售人员应具体的基本素质吧,每个人看到这
个词都明白什么意思,但对于我来说,却是一点一滴从工作
中领悟出来的。由内而讲:做为销售人员从入职时间、机缘、
运气、个人能力等众多因素,大家负责着不同的区域、不同
的客户,也许同事运气好大单不断,一个单子可能就够我们
其他人忙活半年的,但是更重要的是,我们应该看到他努力
的那一面。我一直认为,付出了多少就会得到多少,只是得
到的不同而己,并不一定由金钱来衡量,或许有一天这些收
获就会转化为我们的所需。有时我们会觉得付出了很多但得
到了很少,会觉得很累,会选择报怨、放弃,但坚持下来的
人就会从极不平等的多付出少回报中走到一个平衡点,付出
多少就得到多少,继续坚持则是真理。其实,我们每个销售
员拿单,不论这一单是多是少,做得都不容易,都要经历很

多的沟沟坎坎。所以,保持良好的心态,从容对待我们的每
一项工作,不论这个客户是大是小,不论他给我的单子是多
是少,被客户认可往往才是我们最需要关注的。二是,我认
为同事之间应相互协助,才能形成一个团结的氛围,切不可
为小利而斤斤计较,有时放弃的背后,我们会赢得更多;从
外而讲,销售员只要跑客户,每天都会碰到形形色色的人,
也许这一天下来,你遇到的客户很好,你们谈的非常成功,
你觉得很开心、很有收获感。但也许这一天你就碰到了蛮不
讲理的客户,他就仗着手中的权力欺负你,多从你那里索取,
不断的找各样的理由挑你的不是,更可恶的是他们也许会声
色俱厉的训你。但是如果你认为你的客户百般挑你的毛病,
是让你更细心想的更周全,训你是让你有更好的心里素质应
对更难应付的客户,多索取则是让你开动脑筋如何更好的去
应对此类客户。那么你工作起来就不会觉得不开心,反之是
充满挑战。总之,每一个类形的客户,对我们来说不论好坏
都是有益处的,因为他让我们成长。
二:自信未必不对,细心首当其冲
我们每个人身上都有自己的优势、弱点,我最大的优势就是
自信,最大的缺点就是粗心。很早就有人给我提过,讲过,
我也不断在提醒自己,但是还是认识的不够彻底。这也许就
是所谓的江山易改秉性难移吧。关于这些我就不做详细的说
明了,其实,问题总结下来就在于我不细心、经验少,更重

要的是我太自信。内心深出总有些恐惧和胆怯。但还好我不
断告诫自己保持一颗好心态,做好自己的工作。
三:业绩的总结和货款或手的问题
1/。业绩总结:全年销售产品总额二百七十二万,是去年的
两倍。主要出业绩的客户是〈和力达、湖林、南京冠嘉、盛
祥泰、力王、高绮、浩运、〉。
2.
  货款回收:我的客户大方面还是不错,一般都走上了正
规,比较准时。外面还欠 40 多万,多数是还没有到期,到
期没有收回的不到 10 万。货款回收基本没有问题!在年里,
应该收回的货款,我不会让它留到明年!
  
四:来年工作计划
09年计划我实现的并不多,不好意思在这里一一核证,损失
的挺多但重要的是他们都变成了我的经验。有一点证明是,
我仍在努力。明年计划的框架也早在年前就在心里扎根了,
今年就不写出来了,让行动证明一切,让结果代替空白的明
年计划。还是那句老话:要努力,加油,要保持一个良好的
心态。
  

  
  
  
  苏州贝力粘胶有限公司业务员:
  
  
  严玉强
  
  
  XX-12-21
  
  
  
  

  
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上传用户:刘氏无敌拳 游客

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时间:2020年11月18日

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