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运输有限公司2019年春运营销方案

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版权声明:以上文章中所选用的图片及文字来源于网络以及用户投稿,由于未联系到知识产权人或未发现有关知识产权的登记,如有知识产权人并不愿意我们使用,如果有侵权请立即联系:[email protected],我们立即下架或删除。

文档运输有限公司2019年春运营销方案,属于销售以及等类型的内容,文档格式为doc,文档共2页,由允旅公闻上传于2019年11月27日,文件简介:运输有限公司、春运营销方案,***运输有限公司2019年春运营销方案 一、 充分利用“互联网+”,为旅客提供便捷 1、 及时更新、梳理班次、票价等售票系统信息; 2...。 更多内容

***运输有限公司2019年春运营销方案

一、 充分利用“互联网+”,为旅客提供便捷
1、 及时更新、梳理班次、票价等售票系统信息;
2、旅客轻松购票
1)“**出行”、“赣优行”APP:“**出行”APP需提前完善平台功能,并安排工作人员做好系统维护及退票服务;
2)“***公司”群、“ ***运输有限公司”微信公众平台:“***运输有限公司”微信公众平台需安排工作人员做好平台维护工作,并安排客服人员做好旅客意见、建议的及时收集、处理、回复;
3)自助售取票机:需安排工作人员做好设备维护工作,并引导、帮助旅客使用;
4)在***学院、**学院投放自动售取票机;
5)在各大型企业、大中专院校及周边乡镇设点,实行现场售票:确定好售票地点、时间后,及时做好事前的宣传推广;
3、24小时咨询服务:对热线电话****-8569000客服人员提前做好业务相关培训,并保证电话畅通、接听回复及时。
二、特色定制班线
1、节前在***大学、***学校、***学院等大型院校,以及高新区厂矿、***工业园、***制造厂等大型厂区开通定制班线:确定好包车线路名称、发车日期后,提前做好宣传推广,并开通网络售票渠道,有车单位根据售票情况适时派车;
2、节后在**、**、**、**、**等周边县市区乡镇开通定制班线:确定好包车线路名称、发车日期后,提前做好宣传推广,并开通网络售票渠道,有车单位根据售票情况适时派车;
3、承接各类包车、租车业务:高档房车、商务车、各类轿车,以及19-54座小、中、大型旅游客车对外租赁,提前做好宣传推广。
三、优惠购票,为旅客提供实惠,同时吸引新客源留住老客户
1、10人-20人可享票价8.8折优惠,20人以上8.5折票价优惠;
2、各车站售票窗口需设立优惠购票点。

收起

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