大学生商务局见习心得

时间:2019-03-15 作者:佚名 公文来源:网络

大学生商务局见习心得

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 大学生商务局见习心得


本次实习我有幸分到了xx市商务局商贸服务业科,本科室的主要任务是负责拟定商贸服务业发展规划并组织实施;促进市内各商圈及特色街区发展;承担餐饮业、住宿业、家政服务业和家电服务业等传统服务行业管理及统计工作等。一个月的见习生活转眼已进入尾声,经过一整个寒假的学习,从最开始的什么都不懂到慢慢地适应工作,现在我对科室的日常工作有了大致的了解,也从中学到了很多。

首先,要保持认真的学习态度和严谨的工作作风。从日常接听电话、整理文档、纂写文件、再到节假日的住宿信息报送、民兵整组信息收集,科室的工作虽不多,但却十分繁琐,需仔细核对,耐心完成。例如,春节期间我负责对各区县的酒店住宿信息进行汇总。为了顺利完成任务,放假前我便提前联系各区县,将报送注意事项和模版发送给他们,并进行了一一确认。春节期间,各区县每天将所在辖区的住宿情况整理发至固定邮箱,再由我将五个区县的情况统一汇总上报给科室负责人。尽管工作并不难,但涉及细节很多,因此从每一个数字的计算到文字版式,我都力求做到准确无误。

其次,增强服务意识,提升工作质量。办公室的工作每每涉及到群众利益时,同事们都会尽自己最大的力量为大家争取应得的权益。我们的工作是为了更好地为市场服务,为企业服务。而不是高高在上,对他们进行严厉监管。要一切以维护市场正常秩序为工作目的,不断提升自己的服务水平。工作时,要做到自尊、自重,时刻注意自己的言行,给人民群众留下好的执法形象,维护我局的良好形象。对于工作中不配合,产生矛盾的情况,要牢记自己的使命,做到沉着冷静,不卑不亢。

除了部门的日常工作,更可喜的是我在实习期间还遇到了很多优秀的同事,正是他们的帮助和包容才让此次实习顺利进行。第一次到政府实习,刚来的时候心里很没底,不明白怎样与别人相处。实习几天后发现,与同事相处并不难,大家都非常热情友好,经常会给我们带早餐。商务局的工作和人们生活息息相关,经常会碰到和人打交道的情况,办公室的同事们经验丰富,业务熟练,经常可以从她们与群众的对话中学到很多处理问题和沟通的方法。当遇到不明白的问题时,她们也会知无不言言无不尽,尽可能地提供帮助。

这次的寒假实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。俗语说:纸上得来终觉浅,只有将理论应用于实践中才能发挥最大的效力。这次实习很好地锻炼和提高了我的人际沟通能力和业务水平,为今后工作提供了经验。虽然见习时间并不是很长,但却让我获益匪浅。最后,感谢单位领导以及各位同事对我的支持和帮助,我会秉持一颗不断学习的心,在今后的工作生活中继续努力砥砺前行!
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